Czy warto prowadzić badania on-line?

Szczegóły

Utworzono: 02 października 2007

Maciej Chabowski

Internet staje się ostatnimi czasy bardzo popularnym narzędziem prowadzenia różnego rodzaju badań naukowych. Psycholodzy, socjolodzy czy pedagodzy coraz częściej decydują się na przeprowadzanie badań za pośrednictwem sieci. Wśród specjalistów istnieje wiele różnych opinii na ten temat, a w literaturze metodologicznej nadal trudno odnaleźć bardziej wnikliwe prace próbujące zweryfikować taką strategię badawczą. Czy warto prowadzić badania on-line? O czym trzeba pamiętać decydując się na taką strategię zbierania danych?

Wobec narastającego zainteresowania tym tematem zdecydowaliśmy się poprosić o wypowiedź osobę, która zajmuje się nimi w swojej pracy naukowej. Rozmowę z Magdaleną Szpunar, socjologiem specjalizującym się w badaniach on-line, przeprowadził Maciej Chabowski.

Maciej Chabowski: Czy mogłaby Pani w paru zdaniach opisać System Zarządzania Badaniami? Czym różni się on od innych serwisów umożliwiających tego typu badania?

Magdalena Szpunar: eBadania umożliwiają przygotowanie i przeprowadzenie profesjonalnego badania ankietowego w Internecie. Nasz system pozwala edytować pytania kwestionariuszowe wszystkich typów (otwarte, zamknięte, skala, ranga, czy pytania filtrujące), realizację badania w sieci (pilotaż oraz badanie zasadnicze), a także załączanie raportów.

System jest unikalnym narzędziem, bowiem jako jedyny na rynku umożliwia eksport wyników badania do najpopularniejszych programów do statystycznej analizy danych (SPSS, Statistica, czy MS Excell). Twórcy serwisu oferują także pomoc w zakresie metodologii badań ankietowych, konstrukcji ankiety, a także analizy wyników. W odróżnieniu od serwisów oferujących przygotowanie prostej sondy w trzech krokach, staramy się nie wmawiać użytkownikom, że stworzenie ankiety jest banalnie proste. Dla osób nie posiadających wiedzy z zakresu metodologii badań empirycznych stworzyliśmy prosty „help” umożliwiający postawienie pierwszych kroków w badaniach kwestionariuszowych i skonstruowanie poprawnej ankiety. Ponadto pragnę nadmienić, że korzystanie z Badań jest całkowicie bezpłatne.

M.Ch.: Skąd pomysł utworzenia serwisu do prowadzenia badań naukowych za pośrednictwem Internetu?

M.Sz.: eBadania stworzyliśmy po to, by umożliwić wszystkim zainteresowanym (naukowcom, studentom, przedsiębiorcom) realizację badań online. Przy analizie i projektowaniu tej aplikacji uwzględniliśmy głównie socjologiczno-analityczne założenia. Narzędzie bazuje na standardach badań socjologicznych. Socjologom lub innym zaawansowanym badaczom (np. psychologom, pedagogom czy antropologom) oferujemy przygotowanie kwestionariusza zgodnie z regułami metodologicznymi obowiązującymi przy standardowych ankietach. Wyniki badań eksportowane są do pliku POR, dzięki czemu możliwa jest analiza w programach SPSS oraz Statistica. Prezentowana wersja jest ciągle rozwojowa (beta 2), dlatego zapraszamy użytkowników do testowania i zgłaszania ewentualnych propozycji i uwag.

M.Ch.: Dlaczego warto prowadzić badania kwestionariuszowe za pomocą Internetu? Jakie są zalety prowadzenia badań on-line?

M.Sz.: Ankietowe badania online są doskonałym sposobem na dotarcie do specyficznych grup respondentów, z którymi kontakt jest utrudniony bądź w ogóle niemożliwy. Kwestionariusze online świetnie sprawdzają się więc przy próbach celowych, gdzie interesuje nas określona kategoria respondentów, posiadająca pewne interesujące nas cechy np. niepełnosprawni, samotne matki, uczestnicy tematycznych grup dyskusyjnych, uczestnicy gier fabularnych. Internet w znaczący sposób ułatwia dotarcie do tych grup, gdzie jednostki skupione są wokół interesujących ich kwestii, wspólnych pasji i zainteresowań.

Wśród zalet związanych z realizacją badań online z pewnością należy wymienić: szybsze zbieranie danych, jak i szybki zwrot wypełnionych ankiet w pierwszych dniach po wysyłce, krótszy czas realizacji całego projektu badawczego (szybkie zbieranie danych, natychmiastowe i automatyczne ich prowadzenie), niższy koszt prowadzenia badań (eliminacja kosztu druku ankiet, opłat pocztowych, szkolenia ankieterów, ręcznego wprowadzania danych), wyższa jakość zebranych danych uzyskiwana dzięki redukcji błędu odpowiedzi (możliwość zastosowania mechanizmów wymuszających na respondencie pełne wypełnienie ankiety), redukcji błędów ludzkich, np. powstałych przy wprowadzeniu danych, redukcji efektów ankieterskich. Badania prowadzone w Internecie umożliwiają również otrzymanie wysokiego procentu zwrotu wypełnionych ankiet oraz umożliwiają wzbogacenie kwestionariusza o animowaną grafikę, elementy audio i wideo. Kwestionariusze online są również bardzo dogodne dla respondenta, który ma możliwość wypełnienia ich w dowolnej chwili, a badacz ma możliwość indywidualizacji kwestionariusza tj. dostosować go do różnych kategorii respondentów.