Otwórz już oczy
Jak długo śpisz? Czy się wysypiasz? A może cierpisz na bezsenność? Ile tak naprawdę powinniśmy spać?
Pooglądasz ze mną?
Kto nie słyszał stwierdzenia: "książki są dobre dla dzieci" lub "telewizja jest szkodliwa dla dzieci"?
Syndrom ostatniej piosenki
Znacie to doświadczenie, kiedy melodia wtrąca się w Twoje myśli i wiruje w powtarzającej się pętli?
Szewcy bez butów
Powiem ci ze wstydem, patrząc z dzisiejszej perspektywy, ja i wielu „kandydatów na pomagaczy” byliśmy nieco zarozumiali. Metodologia badań psychologicznych i analiza statystyczna – baza psychologii naukowej – budziły naszą niechęć, a fascynowały niebazujące na badaniach, raczej filozoficzne, wynurzenia psychoanalityków lub psychologów humanistycznych. I uznawaliśmy, że to właśnie jest prawdziwą psychologią.
To tylko gra!?
Kto nie słyszał stwierdzenia, że gry znieczulają mózg? Nie od dziś obwinianie gier komputerowych za agresywne zachowanie dzieci, młodzieży, czy nawet dorosłych jest pewnego rodzaju normą społeczną. Bo w końcu gdzieś musi być winowajca, czyż nie?
Dorosłość popłaca, czyli o zastosowaniu analizy transakcyjnej w trakcie rozmowy separacyjnej
Mimo to wydaje się, że stan Dorosłego jest optymalnym stanem w komunikacji z innymi, a szczególnie w komunikacji w obrębie sfery zawodowej. Co uprawnia nas do takiego założenia? Jest to stan oparty o racjonalność oraz potrzebę zbierania i wymiany informacji z rozmówcami, czyli najpełniej odpowiada on celom komunikacji w ramach organizacji.
Odnosząc ten model do sytuacji rozmowy separacyjnej, optymalne jest, gdy obie strony – i zwalniany, i zwalniający – prezentują stan Ja Dorosłego. Oznacza to bowiem, że jedna i druga strona dąży do pełnej komunikacji, przekazuje i zbiera dane, zadaje sobie nawzajem pytania i otrzymuje informację zwrotną. Nie ma tu nadmiernych, utrudniających percepcję emocji. Nie pojawia się też taki poziom stresu, by zahamował on działania lub utrudnił komunikację.
Dla przełożonego ważna jest jednak wiedza, że przyjęcie postawy Dorosłego wobec dowolnego zachowania zwalnianego może okazać się doskonałym narzędziem, które komunikację poprawi lub w ogóle ją umożliwi. Zwalniający o postawie Dorosłego, gdy natknie się na zwalnianego o postawie Dziecka, to nie pozwoli na ciągłe narzekanie, użalanie się czy inne emocje o nadmiernym poziomie. Spokojnie i rzeczowo wykorzysta dokumenty i silne argumenty, by pokazać, jak sytuacja wygląda w rzeczywistości i nie pozwoli na podtrzymywanie opinii, że zwolnienie jest zupełnie niesprawiedliwe. Co równie ważne, wobec łez czy krzyku nie straci zimnej krwi i spokojnie poinformuje, że rozumie emocje, jakim podlega w danej chwili zwalniany, ale rozmowa w taki sposób jest niemożliwa. Dlatego sugeruje, że jeśli emocje są nie do opanowani w danej chwili, to spotkanie może zostać przerwane, a dialog kontynuowany, gdy zwalniany nieco się uspokoi i będzie w stanie rzeczywiście uczestniczyć w rozmowie. Co ciekawe osoby o postawie Dziecka, gdy napotykają na spokój i rzeczowość Dorosłego i ich zachowania nie są podsycane, nie ma współużalania się ani wrogości, dość szybko odzyskują spokój i są jednak w stanie uczestniczyć w rozmowie separacyjnej w sposób rzeczowy.
Zwalniający o postawie Dorosłego poradzi sobie też lepiej ze zwalnianym Rodzicem Krytycznym, czyli osobą, która będzie próbowała zastraszyć czy zakrzyczeć przełożonego, która będzie sięgała do argumentów sądu, pozwu, zasad moralnych czy obowiązków firmy wobec niego. Chłód, kultura i racjonalna argumentacja szybciej opanują negatywne emocje drugiej strony. Nie będzie miało miejsce ich podsycanie. Zazwyczaj osoba agresywna, która nie napotyka w odpowiedzi podobnych zachowań ani uległości, a raczej ma przed sobą osobę, która zachowuje zimną krew i nie daje się sprowokować, uspokaja się i zaczyna uczestniczyć w dyskusji w sposób bardziej cywilizowany.
Oczywiście przegląd stanów Ja, jakie proponuje analiza transakcyjna jest zaledwie pierwszym krokiem w długiej i fascynującej podróży po sferach, jakie obejmuje ten model teoretyczny. Nic więc dziwnego, że wiele narzędzi i strategii z zakresu human resources opiera się na tym właśnie podejściu. Odnosząc się zaś do przytoczonego w tym opracowaniu przykładu rozmowy separacyjnej trudno oprzeć się wrażeniu, że także w przypadku tego aspektu zarządzania analiza transakcyjna po raz kolejny okazuje się łatwo implikowalnym do praktyki modelem teoretycznym.
{rdaddphp file=moje_php/autorzy/amackiewicz.html}
Bibliografia:
- W co grają ludzie? Psychologia stosunków międzyludzkich. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
- Roogol, R. (1989). Aby być sobą. Wprowadzenie do analizy transakcyjnej. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN
- Szymanowska, E., Sękowska, M. (2000). Analiza transakcyjna w zarządzaniu. Kraków: Wydawnictwo Profesjonalnej Szkoły Biznesu
Bądź na bieżąco! Zapisz się na nasz newsletter! (dodatkowo otrzymasz eBooka "Iluzje codzienności")
- «« poprz.
- nast.
Nigdy dość. Mózg a uzależnienia
Historia nałogów i procesu zdrowienia autorki, ale też omówienie z perspektywy badaczki zmian zachodzących w mózgu i zachowaniu na skutek długotrwałego uzależnienia.
W zakamarkach mózgu
Wybitni naukowcy o fascynujących funkcjach ludzkiego mózgu!
Zbiór intrygujących esejów autorstwa należących do światowej czołówki neuronaukowców, zawierający analizy dziwnych i sprzecznych z intuicją aspektów funkcjonowania ludzkiego mózgu.
Myślenie czarno-białe
Wyznaczamy granice, a większość rzeczy w życiu dzielimy według prostego czarno-białego schematu. Ta zdolność wykształcona w trakcie ewolucji jest w nas utrwalana od dzieciństwa przez rodziców, szkołę i otoczenie. Kevin Dutton, autor bestsellerów psychologicznych oraz utytułowany naukowiec z Oksfordu, pokazuje, że nie zawsze upraszczanie życia i wyborów jest dla nas najlepsze. „Myślenie czarno-białe” ukaże się już 12 maja.
Twój mózg bez tajemnic
Sen, pamięć, mowa, odczuwanie przyjemności czy strachu - codziennie mamy do czynienia z tymi procesami i emocjami, ale jak mózg je tworzy?
Życzenia dla Świata
Początkowo Ratzinger nie był entuzjastą Bergolio. Widział w nim reformatora, który może zupełnie zmienić oblicze Kościoła. To mu się nie podobało. A przynajmniej taki obraz, możemy zobaczyć w filmie fabularnym Dwóch Papieży.
Łykać jak Homo sapiens
Andrzej poznał Ilonę na forum miłośników wampirów i filmu „Zmierzch”. On był w średnim wieku, ona za rok miała skończyć 20 lat. Ilonie udało się przekonać Andrzeja, że jest prawdziwym wampirem, a on był gotowy wydać 10 tys. zł, żeby ta przemieniła również jego.
Sen nocy letniej
Rekord czasu, jaki można wytrzymać bez snu pobił w 1964 roku Randy Gardner. Nie spał przez 264 godziny i 12 minut. Brak snu jednak już w wyjątkowo krótkim czasie daje się nam we znaki. Zaczynają się problemy z koncentracją, pamięcią czy motywacją po nieprzespanej dobie a co dopiero 11.
To nie ja, to Ty!
Co się dzieje, gdy masz całą masę niewygodnych, krępujących i irytujących emocji, z którymi nie chcesz się świadomie zmierzyć?
Otwórz już oczy
Jak długo śpisz? Czy się wysypiasz? A może cierpisz na bezsenność? Ile tak naprawdę powinniśmy spać?
Odkryjmy potęgę kolorów!
Nie lubisz tego wina? Wypróbuj go pod innym oświetleniem. Chcesz, żeby ten napój był bardziej słodki? Rozjaśnij jego kolor. Chcesz, żeby herbata była zimniejsza? Umieść ją w szklanym pojemniku. Widzenie naprawdę jest wiarą.
Zabić Wertera
Zdarzenie, z którym mieliśmy do czynienia podczas 27 finału WOŚP do dzisiaj odbija się echem medialnym. Prowadzone są rozważania co można było zrobić, czego nie trzeba było robić i co teraz zrobić.
Ho ho ho... oto rzeczywistość...
Okres świąt Bożego Narodzenia z pewnością dla wielu z nas jest czasem do spotkania z najbliższymi. To czas, gdy słuchamy świątecznych melodii, gromadzimy się przy suto zastawionym stole, szczęśliwe dzieci biegają wokół pięknie przystrojonej choinki i tylko oczekujemy by dorwać się do błyszczących prezentów zapakowanych w czerwone kokardy.
Śladami Bestii
Czy to możliwe, żeby dobry człowiek popełnił zły uczynek?
W 1974 roku, serbska artystka Marina Abramowić wystawiła wybuchowy show, zatytułowany Rhythm 0 w galerii w Neapolu. Jednocześnie ujawniając coś strasznego o ludziach.
Dogadać się z innymi
Dlaczego tak trudno jest porozumieć się z innymi? Dlaczego inni nie rozumieją mojego punktu widzenia? Gdzie tkwi przyczyna problemów w relacjach z rodziną, szefem i współpracownikami?
Homo nie całkiem sapiens
Krytyczni, ale merytoryczni. Spierający się, ale też rozumiejący. Bogdan Wojciszke, wybitny polski psycholog i Marcin Rotkiewicz, ceniony dziennikarz naukowy rozmawiają o automatyzmach myślenia, nadętych politykach, narzekaniu Polaków i pułapkach moralności.
Syndrom gotującej się żaby. Co zabiło żabę?
Wyobraź sobie, że umieściłeś żabę w naczyniu z wodą i po chwili zaczynasz ją podgrzewać. Gdy temperatura wody wzrasta, widzisz, że żaba może odpowiednio dostosować swoją temperaturę ciała. Płaz kontynuuje regulację wraz ze wzrostem temperatury.
Mądrość i różne niemądrości
Żyjemy w świecie nieustających rekomendacji. Co robić, jak myśleć, w co się ubierać? Co zrobić, by osiągnąć sukces i na jaką partię głosować?
Ta piosenka obniża stres o 65%
Wszyscy dobrze wiemy, że powinniśmy się nauczyć zarządzać swoim stresem. Gdy sprawy stają się coraz trudniejsze w pracy, szkole czy życiu prywatnym, możemy korzystać z wielu porad, sztuczek i technik, które pozwolą uspokoić nieco skołatane nerwy.
Pokochaj poniedziałki. Jak poradzić sobie z wypaleniem zawodowym?
Czy na myśl o poniedziałku zaczyna cię boleć brzuch? Czy już w niedzielne popołudnie pogarsza ci się nastrój? Czy tylko w weekendy czujesz, że żyjesz? Czy inni zauważają u ciebie spadek energii i zmiany w zachowaniu?
Odzyskać kontrolę
Zespół stresu pourazowego (ang. Post-Traumatic Stress Disorder - PTSD) stał się chorobą naszych czasów i jest to zaburzenie, które rozwija się u osób, które doświadczyły szokującego, przerażającego lub niebezpiecznego wydarzenia.
Intuicja nie ma płci, czyli jak podejmujemy decyzje?
Podobno mężczyźni są lepszymi decydentami niż kobiety. Nie kierują się emocjami, są odporni na sugestie innych, trafniej przewidują konsekwencje swoich wyborów, a co najważniejsze robią to wszystko szybciej. Czy faktycznie tak jest? A nawet jeśli, czy taki model podejmowania decyzji naprawdę jest kluczem do sukcesu?
Wiele
Komentarze